企业运作也是这样,战略、组织、制度、流程,都是在“确定路线、平整地基和放入石砾”,但是由于他们是“硬性”的,所以彼此之间的衔接有空隙。于是我们要注入“文化、学习力和竞争力”这些软性的“沥青”,等这些“沥青”由“软”变“硬”,那“石砾”与“沥青”也就浑然一体了,文化力、学习力和竞争力就成为企业致胜的利器,无坚不摧,无往不胜,这才是企业运行的理想状态,也是“馒头之道”的真谛所在。
馒头中的面与水,是浑然一体的,面中有水,水中有面。企业管理的有形与无形、务虚与务实、硬性与软性,道理也是一样的,只有浑然一体,才能发挥最大效用,企业与个人才会融为一体,达到“企业即我,我即企业”的状态。