第四步：成交。

 

（一）成交时动作要求专业化和恰到好处，专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。

 

（二）提出顾客想了解的问题，并快速解答处理问题，不要让顾客自己有过多的思考机会，要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制，动摇顾客购买的决心。

 

（三）要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。

 

第五步：再成交。

 

乘胜追击，抓住对方的购买动机，再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感：拥有感会使对方无限满足，从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。

 

只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解，进行反复练习相信就能做好一个终端营销员。

 

刚做销售人员大都心情紧张，对顾客十分畏惧，此时的唯一销售法宝就是要多练习，忽略销售对象，背诵销售五步，背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。

 

当你了解了销售五步后就要有自我表现欲，懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛，使对方在自己的安排下实现销售目的。

 

有非常强的自我表现能力的人，要了解对方的欲望。使对方在自己的强烈感染下实行销售。