淡季中如何进攻和突围
2012-04-11 浏览:34
渠道有了推力,接下来该在终端上下工夫,通过提高给予消费者的让渡价值来制造拉力。因为货囤积在渠道中和放在厂家的库房中没什么区别,只有被消费者买走才算真正的被销售出去。淡季促销比较费力,但要避免采取降价手段,要坚持价格不动摇,维护品牌,同时也维护了产品的价值感,从让渡理论来讲就是保持顾客的购买总成本不变,而后提高顾客购买的总价值。可采用赠送赠品、提供增值服务、商品组合销售等方法,通过提高商品的价值来回避降价。比如,淡季购买家电可以获得双倍保修服务时长、购买过季服装赠送应季小服饰、将淡季商品与旺销商品组合后优惠价格销售等。经营者头脑中要有这样一个概念:价格和价值并不在同一个天平上,只有这样想才能为顾客创造出更多的价值,同时又不流失利润。
巧做促销活动拉动淡季消费
通过推出一些目标消费者关心并且可以为其带来实质利益的活动,由此带动市场气氛,措施得当甚至还可以在淡季掀起一次销售高潮。活动不可以是简单的优惠打折,要从其他的角度曲线切入。比如,珠宝行业在淡季时举行珠宝文化艺术展,通过璀璨华美的珠宝展示来激发消费者的购买欲望。其实,这同时也是一个品牌宣传的绝好手段。举行新人抽奖活动,参与答题或到场即有机会获得婚礼珠宝饰品免费试带拍摄婚纱照活动。
淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。但是,淡季的促销应该集中在如何提高消费者对品牌的参与度(Brand Involvement),而不应该集中在单纯的降价打折上。比如,著名运动休闲服装品牌Scullers曾在冬季策划了一次名为“幸运的减肥”的淡季促销活动:任何女性只要在公司规定的时间内减去一定的体重,就可以在Scullers专卖店得到与她减去的体重比例相当的Scullers产品。这项促销活动吸引了很多女性参加,她们还口耳相传告诉了更多的消费者,在女性消费者中的口碑非常好。很多消费者虽然获得了一定数量的赠品,但同时她们在专卖店也购买了更多的、平时在旺季不会购买的产品。
明修栈道,暗度陈仓奇袭对手
在销售淡季,大部分企业都放松了对竞争对手的警惕,在此时有所活动,往往能够收到奇兵之效,起到事半功倍的效果。
特别是新产品进入市场,或者是开拓新的市场,以及市场领导者向挑战者发动进攻,选择在淡季,既是挑战,也是机遇。如果处理得当,进展顺利,往往能够一招致胜。
广东市场历来是本土品牌的强势市场,因为在广东拥有格力、美的、科龙、格兰仕、华凌等诸多全国名牌以及一些以区域市场为主战场的地方小品牌。由于几大品牌的精耕细作,同时又有许多政治及区域消费心理因素的影响,长期以来很难有外来品牌敢在广东市场有什么大的动作。广东的空调品牌在广东市场只注意研究本地品牌,十分自负地轻视外地品牌,对他们很少有防范心理。
而奥克斯正是看到这一点,决定要虎口夺食。他们认为,如果要很好地配合奥克斯的全国战略,那么打下广东市场将会很强地牵制对手,从而有利于企业资源在全国市场的调配。于是奥克斯在内部打出的“打到广东去,解放全中国”的誓师口号引导下,开展了十分缜密的“攻粤计划”。
10月份“一分钱空调”攻势让竞争对手措手不及,而2003年2月奥克斯的借“中巴之战”进行强势广告宣传,聘请罗纳尔多进行产品代言,这些猛烈的攻势,更是让本土大亨头痛不已。一时间,在竞争者的大本营中到处都是奥克斯的声音。
而在空调淡季结束后,2000万的赌注换来了奥克斯在广东市场销售收入突破4亿元的盛况,并使奥克斯一跃跻身进入当地空调排名前五强。
其实淡季是最考验企业营销战略的时期,企业经营者需要面对的是钱包捂得更紧、更注重价值的消费者,企业既要有战术性的短期行动,又要为赢得战略上的先机做长期的投资。美国福特公司的兰迪·肖克利曾经这样说:“在福特公司,行业预测直接影响了我们的商业计划。根据我的经验,很多营销人能够看到市场淡季的出现,但是却不能认清它,他们往往盲目乐观。公司未来的发展计划和营销措施都应该建立在对市场和行业真实、准确的认识之上。”因此,面对可预见的淡季市场,要想借助进攻突围,企业首先要对市场情况做准确全面的认知和分析,包括对自身、对消费者还有竞争对手等。企业如果对市场情况认识不准确,将会直接导致企业的资源遭到浪费,对企业的现金流造成很大的压力。
这是一切淡季突围策略的基础工作。