市场营销
创造客户迫切需求的13个策略
2012-04-12  浏览:12
  5、用预期缺货、涨价来促使顾客立即行动。
    比如,打折三天、优惠期、即日有奖、凡在……日前购买八折优惠,等等
    6、用竞争者采取的行动来逼顾客立即行动。
    比如说,现在我们这个产品很好,某某公司他们都买了,意思就是说,你再不买,你就要落后了。
    7、赞扬顾客的眼光、财务、个性、果敢等。
    如:推销银行的金卡、银卡,就可以赞扬时尚、显贵等,使他产生飘飘然的感觉。
    8、与突变的、明显低于市场的价格来引诱顾客。
    如,人都有贪便宜的心理,所以,很多商家都使用这招。什么挥泪甩卖、血本清仓、法院拍卖、抵债商品,余货半送半卖等等。
    9、借助亲朋好友,以情销售。
    比如,最早做保险搞直销的人都是通过先从亲朋好友身上下手起,包括本人也都投了保,经不起亲朋好友的游说,最后买了一堆自己并不需要的产品。
    10、以弱势地位感动顾客。
    有一年中秋节,我在西直门被一个柱着拐棍的残疾小伙子拦住了:大哥,你好!中秋节快乐!我是卖成功学图书的,今天还没有开张,大哥,我看你像个成功的文化人,买一本去吧,我也好回家过节。说得有点可怜兮兮,发善心,就买一本吧。好日子不要扫兴。
    11、以强势地位胁迫。
    比如说,有的公司打着ZF,或者某职能权威部门的旗号,强行推销书籍、产品等,你慑于他的权威,不敢不买。当然,如我们要干一些正义性的、公益的、潮流性的、为多数主流界普遍认同的,我们也可以采取这种强势胁迫的办法,强行要他接受。
    比如说,有些大型的商场、超市、宾馆,必须买消防器材,灭火器,汽车排尾器的改装,不装就不能上路,绿色食品必须有3C认证才能摆上货架,经济人必须经过考试,拿到我这个证你才能上岗。等等。
    12、以未来某种利益、权力的承诺,来使顾客改变主张。
    比如,有一次某报纸广告业务员,要我做某次广告。当时我实在没有这个意向,后来,他不断地游说,他给我承诺:今后,我们如何扩版,我们都不加你的钱。使我改变了主张。
    有一次,某ZF部门搞一个活动,要我们公司赞助,开始不想赞助,他说:支持是相互的,今后你找我们做什么事情,我们也所不措。
    我在某报社当记者站站长的时候,我们拉赞助,我们也是这么说的:支持是相互的,今后需要我们的支持,我们也在所不措。后来,他给我们的赞助,因为他也离不开我们。
    13、以同行感染对方。这种方式也叫做牧群效应的从众方式。
    比如,我们在拉赞助的时候,往往会拿出其他公司赞助的名单给对方看:“你看,人家这么困难的单位都给了,你要支持一点吧。”
    我们开展这项业务已经3年了;
    大家都是先交预付款,先订坐;
    我们服务过很多你们类似的同行,比如某某公司,某某中心,某某企业,等。
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