很多的企业一出现产品质量问题，首先想到的是加强产品质量检验，产品质量是设计出来的、是购买出来的、是生产出来的，唯独不是检验出来的，质量检验只是产品质量好坏的一个检验评定手段，企业产品的质量不会因为检验评定而变好，也不会因检验评定而变坏，企业要提高产品质量要从设计、材料购买、生产制造几个环节提高，而不是通过检验来提高。

    九、控制——责任心

    在企业管理中一谈到控制，大家会不约而同地提到责任心，好象只要员工人人有责任心，一切控制事务就迎刃而解一样，是的我们不能否定责任心对企业控制非常重要，人人都有责任心很多浪费就不会出现，但企业管理刚靠责任心远不能解决一切，企业管理还得靠制度、靠流程、靠控制，企业可以加大教育力度尽量提高员工责任心，但根本的东西还是要制定好制度，设计好流程，加强检验与控制。

    十、成本——越低越好

    在微利、同质情况下，企业往往都采用低成本战略，因此大家普遍认为企业产品成本越低越好，其实低成本很简单，将所有成本一分钱也不支出，成本不就为零了吗？大家都知道这没有意义，成本为零企业收入也零。成本是为了获取某项收入而耗费的各种资源的货币表现，成本的意义在于收入，企业的目的在于利润，我们追求的收入减成本的最大化，我们不能希望既有最高收入，又能耗费最少，成本与收入构成一个抛物线，抛物线只有一个顶点，收入最高时耗费也最高，收入最低时耗费也最低，我们只能从中寻求最大差额，在保证某个收入情况下做到成本最低或在某成本下追求收入最高，你不能希望最高收入的同时出现最低成本，因此，企业不能简单地提出成本越低越好，应当追求边际利润越高越好。