9月11日，第7服务小分队在队长杜长鸣的带领下，来到了武汉某吊装公司老板徐才军的工地。
对客户来说，时间就是金钱！从“一切为了客户”出发，队员们一到工地，未经休息，便对徐老板的QAY260吊车展开了全面检修，经过排查，发现由于客户操作不当，导致遥控器连接线断开，致使机器无法无法正常运作，也影响了徐老板吊装高架桥的工程进度。队员们迅速接好了线路，并进行了调试检验。看着恢复正常运作的吊车，徐老板也是笑逐颜开！经过杜队长关于吊车日常使用、保养的重要性讲解，徐老板表示自己以后一定会注重吊车的保养，好好爱护“这匹创造财富的马！”
中秋节当天，心怀感激的徐老板特意打来电话慰问小组成员，并再次表达了谢意。这一举动温暖了队员们的心，他们说道，“保障客户产品的正常运转是我们的任务，只要客户需要我们，我们就第一时间赶到”。
