这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。
　　老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。
　　一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快地他就气喘吁吁了。
　　另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。
　　台下逐渐没了呐喊声，观众认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。
　　会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球"叮"敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤"叮"敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样"叮"敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
　　十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好像根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。
　　大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声："球动了！"刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的幅度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着。
　　吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子"哐、哐"作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。
　　老人开口讲话了，他只说了一句话：成功的秘诀就一个，简单的事情坚持做。
　　坚持，这么有魅力，那么，应该怎样坚持呢？
　　郑山姆老师认为，随着竞争的加剧，现在，营销手法已经完全变了样。过去，厂家只要让品牌更具知名度，顾客就会发了疯似地购买他们的产品。但是今天，光有知名度远远无法让品牌获得成功。
　　通用、克莱斯勒这些品牌都很出名，但是这两家公司都濒临破产。为什么呢？因为在今天光有知名度是没有任何意义的，红遍网络的芙蓉姐姐，虽然网民皆知，可是除了娱乐一下眼球，谈得上成功吗？
　　郑山姆老师认为，一个品牌的成功除了知名度之外，还必须抓住三个关键点——关联点、差异点和认同点。关联点，指的是与目标客户群的联系点；差异点，指的是与竞争对手的区别；而认同点，指的是通过一系列的活动让品牌受到人们的认可。
　　那么，怎样才能抓住这三个关键点呢？
　　郑山姆老师认为，首先你要选择一个客户感兴趣的、简单的关键词，然后就是坚持、坚持、再坚持。