成功故事
唐骏:与人相处的准则-透明化、简单化
2009-08-18    来源:中国起重机械网  人气: 4037

        首先祝贺新华都集团旗下的新华都购物广场在深圳A股上市。你在加盟新华都不到半年的时间里,就经历了紫金矿业和新华都购物广场连续的上市,这是不是促使你加盟新华都集团的一个重要因素?其他几家子公司也会很快进入资本市场吗?

  唐骏:我加盟的事在很早就已经定下来了,那个时候还不知道要上市,不过大家都在努力的,包括我。其他子公司并没有上市计划表。

  经济观察报:现在传统产业“寒冬论”甚嚣尘上,A股市场的表现也令人心寒,你对新华都在股市上的表现有信心吗?你自己拥有新华都多少股份?

  唐骏:股市很难预测,因为受到整个大市的影响,但是我们对公司的基本面以及未来的发展是很有信心的,我拥有新华都的股份,应该会长期持有的。

  经济观察报:你曾经说过,如果有一天你离开了新华都,只有一个原因,那就是你的使命已经完成了。你能不能描述一下,在你使命完成的时候,新华都集团会是什么样的规模?

  唐骏:到那个时候,新华都会是中国最具影响力的企业之一,中国最优秀的企业之一,还有,拥有五家上市公司……

  经济观察报:在完成新华都购物广场的上市之后,新华都集团下一步的目标是什么?你目前在集团的工作重心,放在哪一块?

  唐骏:我目前的工作重点是进行公司的整合和运作,还有其他的收购等事宜,加速公司的发展。特别是集团公司对子公司的理念、管理架构、员工激励制度、商业模式的挖掘,很多很多。

  经济观察报:正如你所说,职业经理人在民企成功的例子很少见。别人做不到,而唐骏能做到的秘诀是什么?

  唐骏:其实没有所谓的秘诀,因为我做到了,所以过去我所做的事情,就成了秘诀。我自己总结了一下,觉得原因很简单,那就是简单加勤奋。我是一个特别简单的人,比别人想得少,容易满足,心胸开阔,这一点对管理者很重要。过去十几年当中,我从来没有和我的领导发生过争执。

  经济观察报:是因为你特别能忍吗?

  唐骏:不是我能忍,如果我在忍,那这个事情就不对了。忍会委屈自己,这样做不好事情,我们要做的是把问题想得开。如果有委屈,就站在别人的角度想,别人为什么这么做。比如大家都知道,我在微软做中国区总裁的时候,和我的上司黄存义有冲突,于是微软就把黄存义调走,换来了摩托罗拉大中华区的总裁陈永正来坐他的位置,于是又变成了我和陈永正之间的权力之争。其实,陈永正来是没有错的,他无辜,他对这一切一无所知。所以,我当时是委屈的,这委屈来自于微软的做法。但是换个角度来想,如果我是微软,我就会希望有更多人平衡矛盾,而不是一个人的胜出。我认为出现权力之争是架构的问题,大中华区和中国区的架构重叠了,但微软觉得是人的问题。我认为换谁都会有矛盾,但是公司不愿意承认。不能改变状态,只能改变自己,所以我也不忍,我就离开了。在当时的情况下,死守,抗争,结果对谁都不好。

  经济观察报:微软的中国区总裁,一度被形容为英雄冢,是一个特别难的位置。这个位置很引人瞩目,造就了好几位名噪一时的职业经理人,但是到目前为止,知名度最高的只有你了。你承认你是一个特别会经营自己的人吗?

  唐骏:当然,我一向都说,我是把我唐骏当作一个公司在经营。其实,人人都想经营自己,都在经营自己,只不过别人不说,而我把这句话说出来,点出来了。我认为,人生就是需要经营,特别是在职业经理人的位置。

  而在经营自己的这个问题上,我有自己的一套经营策略,首先,培养自己的核心竞争力。我是从底层工程师出来,一开始只懂技术,不懂管理。后来我发现,想往上走,就要提前一步开始换位思考,比如我做工程师的时候,我每天都在用经理的思维去考虑问题,遇到这个问题如果我是经理,我会怎么做。然后就观察我当时的经理是怎么做的,如果他的做法和我想的不一样,而且他做成功了,我就会告诉自己,这件事情还可以这样解决。做了经理以后,我就开始用总经理的思路去想问题,等我做到中国区总裁的时候,我就开始扮演比尔·盖茨了。学管理最好的方式就是这样。

  第二,要经营自己的位置,职位。不要担心别人的眼光,不要怕被看作野心家,到市场上去就是要竞争。而且这种竞争是全方位的,要从做人开始,从做事开始,并且要进行差异化的竞争。

  第三,等做到一定的位置,比如当我做到中国区总裁的时候,就是要有意识地营造自己的品牌,有了品牌之后,就要学会充分发挥品牌的优势。

  经济观察报:后来盛大和新华都挖你,是不是都看重了你的品牌呢?

  唐骏:至少有40%的因素是唐骏的品牌吧。其他的,比如我的能力,我觉得不用说肯定是有的,能做到微软中国区的总裁,肯定是个能人嘛,微软也不是傻的,不会用一个没有能力的人。

  经济观察报:克隆你的经营策略,也不是所有人都能成功的。

  唐骏:成功的因素是很复杂的,我上面说的对个人的经营策略,就是一个方法论的问题,我自认为是找到了一种成功的方法,这是最重要的。我经常说,现在再把我归零,放在任何一个行业一家公司,还从最底层做起,我有自信五年之内我仍然可以成功,因为我发现了成功的模式。除此之外,当然还有其他因素,比如要勤奋,会做人,懂沟通,也就是说,情商要高。

  经济观察报:你没有提到智商,智商不重要吗?

  唐骏:普通智商就足够了,我说的普通智商的意思是国内普通本科毕业的水平。我也是一个很普通的人,我当年在邮电大学的成绩很难看的,现在我的老师们还说,你当年的成绩单拿出来简直没法看。说实话,我在美国认识太多智商极高的人,他们非常非常聪明,但是到现在还是普普通通,没有做出任何成绩,因为他们的情商太低了。所以,我还是觉得,不是实力最重要,是方法最重要。

  经济观察报:你总是提到情商,提到沟通的重要性,是不是你自己在和民营企业家打交道过程中的切身感受?会不会觉得很难?

  唐骏:其实还好啦,真的还好。因为我想得很明白,自己的心态很简单,他请我,是因为需要。所以我肯定有高过他的地方,大家的能力不会造成冲突。而我与人相处有一条准则,是放之四海而皆准的,那就是无招胜有招,尽量把自己透明化、简单化。因为我足够简单、透明到对方一眼就可以看穿,那么他就不需要猜了。当然,要做到一个透明人,这里面需要自信,更需要能力。有了这个能力,我认为我可以和任何一个民营企业家合作。

  经济观察报:你觉得,一个职业经理人在公司的定位应该是什么?责任是什么?

  唐骏:职业经理人的定位,就是要给公司带来价值。把公司的利益作为最终的利益,不是纯粹的打工,是合伙人的心态。好的职业经理人,是要与企业同甘共苦的。2005年是我职业生涯中最痛苦的一年,外界都传言我要离开盛大了,但是我选择留下,和盛大共渡难关。最后,我帮助盛大成功转型,回到了王者地位。后来我离开盛大,是对自己人生职业的一个规划,我认为我的自己的使命完成了。这个使命就是要把盛大建设成一个成熟的、可持续发展的公司,如果我继续留下来,后来带来的价值可能远远不如前四年,所以我选择新的企业和新的行业,来提升自己的价值。未来的新华都,是要向多元化方向发展的,要成为中国最具影响力的民营企业。达不到这样的使命,我是不会离开的。达到这个目标,可能需要五年时间,可能更长。哪一天我离开了,惟一的原因是,我已经完成了使命。

  经济观察报:从IT产业、互联网产业到一个纯粹的传统产业,会不会觉得陌生和不适应?

  唐骏:4月15日开新闻发布会之前,我已经有半年时间紧密接触新华都,所以对这家企业已经有比较深的了解,这是一个平稳过渡的过程。我和新华都原有的高管之间没有发生过分歧,未来也不会有。当然,我们会有意见不统一的时候,但是没有关系,有分歧是因为信息不对称造成的,要做到信息对称基本方式是沟通。

  经济观察报:你对新华都的未来有什么计划?

  唐骏:未来要做的是提升新华都的层面,从知名度、经营管理、企业运作到整体实力的全方位的提升。新华都到目前为止是一个优秀的企业,但是优秀不等于完美,在商业模式、市场竞争和品牌等等方面,都需要提升。

  经济观察报:你去了福建总部吗?有什么感想?

  唐骏:我考察了新华都旗下所有的产业。去了武夷山旅游区,而且我还去了我们的金矿。站在金山上,真是感慨万分,那么大的一座山,下面藏着的全是金子。无数的工人和挖矿车日夜在挖,也只在金山上挖了小小的一个角,不能不感叹大自然真伟大,找到金矿的人更伟大。

  经济观察报:在未来中国的企业史上,你希望唐骏这个名字后面跟着的注解是什么?

  唐骏:我希望是:他影响了一批人。这个“人”的定义要稍微广一点,不仅仅是职业经理人或者企业界的人,我希望是年轻人。

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