因为一次例行的优质服务感动了客户，客户就选择再购买一台中联设备。日前，“蓝色关爱、全心全E”中联重科工程起重机公司天津服务千里行正式启动，在服务期间，就发生了一件这样的事。

在天津滨海新区中国海洋石油物资库，有一台中联老款QY70V正在施工，当车主刘老板见到中联服务千里行队伍，非常高兴地说：“你们来得太及时了！”据刘老板反映，这部车虽然是老款车，但性能非常优秀，就是“腿”有点不太稳。服务千里行小分队的吴经理诚恳地说：“刘总，您放心，我们带来了北京的高级服务工程师，很快就会解决您车辆的所有问题！”刘总说：“如果你们能解决我这台车的问题，我就订你们一台80吨！”谈笑间，服务代表们已经轻松搞定了吊车的一些小问题，请刘老板上车试驾。刘老板起身上车踩油门、做动作……一番试驾动作后赞叹道：“嗯！的确好多了！”他站在吊车上竖起了大拇指——“不错！”

事后，刘老板没有食言，很快就签订一台中联QY80V532汽车起重机。中联人的“全心全意”，实实在在地打动了客户。