近日，连云港港口集团在云南昆明召开2012年连云港铁矿石客户座谈会，46家钢厂和贸易商代表、集团主要作业公司、港口主要代理单位、徐州车务段相关人员共120余人参加会议，会议的主题是“信任、理解、支持”。新老朋友再次相聚，共叙友情，共话事业，共谋发展。
会上，集团生产业务部副部长杨益品回顾了2011年港口生产情况，对铁路、钢厂、贸易商等的支持和帮助表示感谢。新陆桥公司和新苏港公司分别重点汇报了港口货运质量维护和30万吨码头建设与配套工程建设情况。
会议中，钢厂和贸易商代表对港口在货运质量方面做出的努力给予肯定，对连云港的作业效率和服务质量表示满意，沙钢、信钢、南阳汉冶、长治、建邦等主要厂家表示今年将在连云港增加进口量，主要贸易单位也纷纷表示将在连云港增加贸易量。部分客户对港口费收等方面提出意见和建议。
徐州车务段表示，期待各位客户把连云港作为进出口货物的主要通道，车务段将尽全力争取路局更大支持，争取更大运力倾斜和更多的空车配送，进一步提高港口装车数量，实现路港企三方共赢的目标。
喻振东回顾了集团过去一年来取得的成绩，指出2011年港口完成吞吐量1.66亿吨，净增3100万吨，铁矿石完成4802万吨，同比增加25.4%，港口取得如此成绩，得益于铁路、各大钢铁企业、贸易商的鼎力支持，对长期以来关心和支持连云港发展的各位领导和朋友们致以衷心的感谢和崇高的敬意。但是，由于2011年，连云港港口还处于加快能力建设、逐步完善功能配套的过渡期，面对进口货物大量集中进口，港口能力与市场的需求还有一定的差距，出现了较长时间、比较严重的船舶压港局面。虽然港口着力提高作业效率，努力加快船舶周转速度，压缩了船舶待泊时间，在一定程度上缓解了矛盾，但还是给客户工作带来了较大的不便，给企业的效益产生一定的影响，对各位来宾表示了诚挚的歉意。
对于当前港口到港船货有所减少，后续市场下行预期较强，后续市场形势不太明朗的态势，喻振东副总裁指出，港口、钢厂、贸易商之间要充分理解，相互信任，互相支持，抱团取暖，共度难关。港口方面讲积极采取有效措施，其实做好服务工作。一是加快能力建设和完善速度，有效增加港口接卸和堆存能力；二是进一步协调口岸，提高综合通关效率，降低客户成本；三是进一步加强路港企合作，加快发运；四是努力提高接卸效率，不断加强货运质量管理，完善大客户优惠政策，增加港口吸引力；五是对客户提出的意见和建议加紧研究，力争尽快给予基本满意答复。
