近日，坐落于厦门市翔安区的中联重科7S店正式开业，这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家，也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店。该店配备有产品展示大厅、备件库、维修厂房，能够提供包括整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、二手车业务、专业培训、金融工具支持等七大类服务。首家7S店的成功设立，也实现了全国车辆行业服务集约化程度最高的销售服务终端。
7S店的建成和开业，是中联重科构加强区域服务能力的方针举措。集生产、仓储和培训等功能于一体的7S店使工程机械设备制造商、施工单位以及区域施工项目得以无缝对接。厦门7S店开业以后，华南大区将更好地服务客户。
中联重科7S店内可实现区域内整机维修、零配件及时提供和更换、乃至机手培训等功能，这种服务资源区域本土化的模式将使服务的响应速度得到显著提升。该店自2012年11月已经试运营了几个月，据中联重科客户反映，期间其服务的速度和效果“令人惊喜”。
中联重科副总裁熊焰明在开业庆典上表示：通过建立7S店，中联重科将大力推进管理职能前移，从决策到执行将更加高效，对市场的掌控更加到位，既能迅速做出决策，又能多兵协同作战，为客户创造价值。
