近日,蓬莱港有限公司将一面写有“热情服务,廉明高效”的锦旗送到烟台特检院蓬莱工作站,感谢该站特检人员为公司提供了热情周到的服务。
蓬莱港有限公司是山东最大的木材集散地之一,拥有起重机械50多台,各类特种设备上百台,特种设备安全运行直接影响到企业的发展。几年来,蓬莱特检工作站围绕促进地方经济又好又快发展,始终把做好服务工作放在突出的位置来推动和落实,不断探索服务新路子、新方式,确保蓬莱港特种设备的安全运行。
针对蓬莱港特种设备多、使用频率高、运行时间长等特点,该站坚持把服务地方经济纳入日常工作中,经站企双方协商沟通,建立长效服务机制,打破定期检验时限,做到随叫随到。节假日、双休日安排专人值班,坚持强化服务工作措施,不断转变工作作风。工作站领导定期到蓬莱港了解特种设备安全运行情况,征求企业对特检人员检验质量、服务态度、廉洁自律和行风的意见;坚持开展“提高检验质量,规范检验行为”主题活动。检验人员对每个部件的检验都做到精心、精细、精准,确保不出现任何差错;坚持定期检验与平时无偿服务相结合,不断开拓服务空间,对服务企业不讲条件,不讲价钱,不打折扣。今年以来,该站为蓬莱港无偿提供服务22人次,延时服务56小时,排除各类隐患12起。