中联重科
中联重科董事长兼CEO詹纯新荣膺2012年“中国杰出质量人奖”
2013-01-22  来源:中国起重机械网  人气: 1196

中联的卓越绩效管理模式核心内容,强调人力资源是企业最重要的经营资本,人力资源最核心的部分是人才,在企业的全球化竞争中,人才是最稀缺的资源。人才要引进,要培养,更要懂得经营,应该像经营其他资本一样,用心经营人才。在卓越绩效管理模式的引导下,中联重科确立了以自律为前提,以信任为基础,以制度为标尺的信任管理模式,使管理既有规则保障,又宽严有度,不失人性化;经营人才的理念保障了人才梯队的持续活力,人才质量的持续提升,夯实了企业可持续发展的基础。

重视团队打造的中联重科还组建了由企业家、技术专家、管理学家、经济学家等组成的专家型董事会,多年来,保障了决策的科学性和准确性,保证了经营质量的稳步提升。中联重科高层管理团队的建设呈现了明显梯队架构,正在逐步实现高级总裁、副总裁(总监)、总裁助理的职务结构和50年代、60年代和70年代出生的年龄结构,打造了行业知名的“数一数二”团队。多年来中联重科的“卓越团队”发挥了积极作用,不断推动企业实现国际化发展和跨越式前进。2011年,公司实现营业收入近850亿元,利税总额超120亿元,同比增长均超60%,连续19年实现持续高速增长。

 

狠抓产品质量管理  实现社会责任缔造“卓越企业”

 

在詹纯新管理理念引导下,公司树立了“坚持以市场需求为导向,努力为客户创造价值”的市场理念。公司注重人在质量管理过程中的因素,尊重人才,以人为本,转变传统的质量考核方法,灵活运用质量奖励政策,激发全员发挥智慧改进产品和服务质量,提升产品在质量、成本、交货期等方面的综合竞争优势。公司研发投入占年营业收入5%以上,年均产生300项新技术、新产品,对公司营业收入的年贡献率超过50%

在产品质量管理方面,詹纯新按照“追求卓越品质,爱护生存环境,保障健康安全,实现持续发展”管理方针,从质量目标、质量管理对象和范围、质量管理方法等三方面,引导公司不断创新质量理念和管理模式。公司统一质量语言,将质量管理的范围覆盖到研发设计、采购、加工制造、装配调试、包装运输、销售使用、维修服务,回购再制造等全过程,形成一个环环相扣的完整“质量价值链”。公司从2007开始导入“零缺陷质量管理”,推崇“第一次就把正确的事做正确“理念,从市场预测、供应商管理、设计变更、过程检验、人力资源等质量链各环节找差距、优流程、提质量,各环节相继得到优化,内部质量控制更加规范有效,生产效率大幅提升。

在提升管理质量缔造卓越产品、带动中联营销增长的同时,詹纯新还指出,“企业并非仅为利润而存在,企业超越利润而存在,那才是一种至高的境界”。在他的倡导下,每年7月,中联重科发起的“爱心改变命运”行动都会如期举办,一大批贫困学子因此得以梦圆大学;每年3月,中联人都会走到一起,向“内部救助基金”注入一份爱的源泉,规模已超3000万元;在2008年抗震救灾中,詹纯新连夜指挥,中联救援队火线入川,成为第一支到达震中的大型机械化救援队,直接投入超过3000万元,被党中央、国务院、中央军委评为“全国抗震救灾英雄集体”、“抗震救灾先进基层党组织”。为缔造一家受人尊敬的卓越的工程机械企业,中联重科多年来肩负着企业社会责任,始终坚持慈善公益事业而不断的回馈社会。

既有文化上、思想上的高度指引,又有业务上、市场上的深刻洞见,二十年来,作为学者型企业家的詹纯新带领中联重科一直坚守以“思想构筑未来”的企业愿景,凭借高瞻远瞩的战略思想及全球领先的经营模式,不断实现着企业高品质的增长,并将“中国智造”的工程机械产品推向世界市场,赢得了国际社会对中国工程机械企业的尊重和充分认可。

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