打破墨守成规 灵活应对特殊情况
泸州港集装箱码头业务部工作人员彭传洪告诉记者，很多时候，由于天气等不可抗拒因素的影响，船商的船只可能会出现航行延误的情况。当遇到紧急货物需要处理的时候，在征求船商的同意意见之后，某些时候可以打破预定作业顺序，优先满足特殊客户的需求。
顿凯丰说，“丰田项目”运送的汽车配件一般都需要准时准点到达生产场地，如果晚点，可能会造成整个生产线停产。为了保证客户的需求，必须灵活处理。
“船只晚点，货物需紧急处理的情况经常发生，客户之间都能够理解。今天你有事情，我先照顾你，明天我家有情况，大伙都能够体谅。这种灵活的作业模式，得到了广大船商的认可，大家都十分支持。”彭传洪说。
正是由于特殊工作性质的要求，泸州港集装箱码头全年全天24小时不间断作业、昼夜无休。码头实行早、中、晚三个班制的工人轮流作业，每小时卸船速度达70个自然箱，作业效率十分突出。不仅保障了货物的正常装卸，也保障了各种特殊情况出现时，码头方面能够有效应对。
