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中国五冶:客户至上 打造建筑全产业链服务商
2021-01-29  来源:中国起重机械网  人气: 3216
2020年,中国五冶集团有限公司(以下简称“中国五冶”)主要经济指标均实现逆势强劲增长并创历史新高。

近年来,中国五冶坚持以服务客户为己任,以客户满意为宗旨,在行业内率先打造全产业链服务商,为客户提供可研论证、方案策划、项目投融资、勘察设计、施工建设、售后运营等建筑产品全过程、全生命周期服务。

整合最优资源 提供“一站式”服务

长期以来,建筑行业普遍采取勘察、设计、施工分开实施的模式,易导致实施主体间沟通效率低、管理链条长、推进难度大等问题。为此,中国五冶充分发挥央企平台效应,整合内外优势资源,着力为客户提供以工程总承包为龙头的全产业链“一站式”服务,帮助客户实现投资更省、功能更佳、外观更美、质量更好、工期更优,最终实现企业与客户的双赢。

在方案策划、勘察设计、施工建设等方面,中国五冶充分发挥国家高新技术企业和国家级企业技术中心的平台优势,以行业一流技术为标杆,大力研发自有建造技术、施工技术;同时,积极组合、应用国内外最优秀的科研技术资源,与近80家最优秀的设计院、高校及科研院所建立了广泛的合作关系,形成了多个建筑产品全产业链技术优势,能够为客户提供一流的技术服务,帮助客户降本增效。在成都某超高层项目上,中国五冶就通过整合设计资源,深入研究产品技术方案、施工组织方案,对原有设计结构形式进行了优化,不仅增加了3%-5%的使用面积,还为业主节省投资近3000万元。

在项目投融资方面,中国五冶着力打造同类企业最强资本资金运作团队,搭建了涵盖多种金融机构的资源平台,为客户提供最优的资金解决方案,实现了生产经营与资本经营的良性互动,在成都市及四川各市州推动了一大批重点项目建设。

中国五冶还抢抓国家大力推动装配式建筑发展机遇,投资打造了西部第一、国内领先的建筑科技产业示范园。园区集“产、学、研”为一体,涵盖钢结构装配式生产基地、混凝土装配式生产基地、四川省装配式钢结构建筑工程技术研究中心、新材料新技术示范基地及产业联盟,为客户提供了装配式建筑从设计咨询到生产建设的全方位服务。

实施“理念升级” 打造服务型团队

为进一步提升全产业链服务水平,中国五冶把“履约、服务、满意”的理念作为管控原则,全力打造服务型团队,为实现全流程、全产业链的客户服务提供了坚实保障。

践行服务理念,中国五冶大力推动两级经营团队、系统管理团队、项目团队、领军人才团队“四支队伍”能力提升,在勘察设计、施工建设等领域培养打造了一大批技术专家和实用人才,可满足客户多样化、个性化需求,以最先进工期、最优质量和最佳服务打造完美建筑作品。与此同时,中国五冶还积极践行社会责任,多次派出技术专家、工程实用人才参与抗震救灾、脱贫攻坚等,保障群众生命安全,服务社会经济发展。在脱贫攻坚过程中,来自中国五冶的技术帮扶专家队伍就扎根凉山州深度贫困地区,对雷波、喜德、昭觉、布拖等县330个易地扶贫搬迁集中安置点开展全覆盖巡检上千次。对易地扶贫搬迁、彝家新寨建设、土坯房改造等分散安置户住房建设进行抽查指导近600次,开展培训数十场次,有效提升了贫困地区干部群众农房安全技术知识。

提升服务水平,中国五冶创新“刚性引进 柔性使用”模式,建立了由数百名相关领域专家、学科带头人等组成的专家资源库,引进、整合国内一流的院士、大师等顶级专家资源、高端产品团队,为全产业链服务提供了强大的智力支撑。在大运会东安湖生态公园项目推进过程中,中国五冶就组合了国际知名、业内一流的设计单位,组成了包含中国工程院院士、国际著名艺术大师、国内设计大师、院所学科带头人和外籍知名专家的强大团队,为项目打造规划、建筑、景观、产业、文创、水生态和水动力等产品方案,并主动协助政府邀请顶尖艺术大师谋划打造标志性艺术作品,为高标准、高质量交付公园城市典范作品提供了有力支撑。来源:人民网文中内容、图片均来源于网络,如有版权问题请联系本站删除!