伴随着工业品数字化的快速发展,线上途径的工业品专业属性越来越强。现在,就连我国南极科考队所运用的长超9米、载荷达7吨的挖掘机也可以经过京东工业品进行收购。
近日,具有70年前史的国产工程机械品牌——厦门厦工机械股份有限公司正式入驻京东工业品全途径,初次建立起与企业客户无缝链接的数字化途径。厦门厦工旗下装载机、挖掘机、压路机、叉车等范畴的8大品类、27款大型机械设备全部上线厦工京东自营旗舰店。在产品入驻基础上,两边还在售前专业技能咨询、履约交付服务、机械租赁、备品备件等范畴打开深度协作,共同晋级厦门厦工的数字化客户服务才能。
工程机械是基建的必要设备,收购量和运用量在必定程度上可以反映在建工程修建项目情况。以挖掘机为例,从架桥修路的“大挖”,到修建绿化的“中挖”,再到农田改造、5G基站建造的“小挖”,各类工程项目到处可见挖掘机挖沙运土的忙碌身影。职业中乃至将挖掘机大数据——“挖掘机指数”,作为观察经济情况的一扇窗口。
仅仅,由于产品的专业性和特殊性,如此重要的工业生产设备,一直是工业品线上途径的“空白”。
厦门厦工营销中心总司理助理黄琦表明,工程机械难以“线上化”的原因主要来自两方面,一方面是技能要素,大型设备型号很多、参数复杂,还触及大量的备品备件,建立数字化产品难度很大;另一方面是服务要素,工程机械属于典型的“重服务”工业品,不只运输难度大,且在前期选型和售后服务中都需要专家的辅导与训练,而传统的电商途径很难具有这样的专业服务才能。
在京东工业品同厦门厦工的协作中,两边归纳京东工业品的技能才能优势和厦工的服务才能优势,成功克服了这些妨碍。
技能层面,依托墨卡托工业品规范产品库,两边为厦门厦工的各类机械设备以及全套备品备件建立了数字化的规范专业品类及其对应标准参数——即MKU(规范品类),从而使得厦门厦工首个线上门店——厦工京东自营旗舰店正式上线投入运营,厦门厦工旗下铲运机械、挖掘机械、叉车等全系产品,以及包含产品零部件等配套备品备件全部入驻京东工业品。其中就包含由于品质、性能被应用于我国南极科考站建造等国家重点工程的几款挖掘机、装载机。
服务层面,厦门厦工作为具有70年前史的国家重点生产装载机、挖掘机、路面机械等产品的骨干企业,所堆集的途径、物流服务体系,将同京东工业品的智能供应链决议计划体系“京工帮”服务体系紧密配合,携手为企业客户带来线上线下一体化的专业服务体验。
详细来看,在售前选型环节,厦门厦工的区域销售代表、技能工程师、产品司理将和“京工帮”的本地服务商专家,在全国范围提供驻场咨询服务。在履约交付环节,京东工业品智能供应链决议计划体系将协同厦门厦工以及属地服务商现货库存,打通仓配资源进行统一调度,并依托厦工的专业物流体系用平板车、爬梯车直接“配送到厂”,将供应链履约功率最大化。在售后服务环节,京东工业品还会依托大数据帮助企业客户进行猜测性保护,在间隔客户近间隔的库房中提前储备高频备品备件,第一时间呼应客户需求。
京东工业品职业采销部总司理王维表明,经过同厦门厦工的协作引入各类大型设备,是京东工业品强化专业服务才能的一环。未来,京东工业品还将在工程机械品类基础上,围绕能源、制造、修建工程等职业的更多细分场景,不断拓展产品及服务才能,为企业客户带来更专业、更高质量的服务。
(本文转载自工程机械大咖大众号)
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厦工 京东工业品 装载机 挖掘机
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厦工入驻京东工业品 南极科考队“同款”装载机、挖掘机也能在线采购
2021-08-28 来源:中国起重机械网 人气: 750
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