2011年以来，宣工公司销售系统针对工程机械市场增速放缓的形势，加大营销力度，不断提升服务质量，进一步提高了市场反映速度。

上半年，宣工公司以质量攻关年为抓手，在下力量提升产品质量的前提下，狠抓销售服务质量的提升。做出承诺，接到用户要求维修电话12小时内给予答复，24小时内派服务人员到达现场，近期又开通了市场定位系统。此系统的开通能够准确的判断销售和服务人员的工作状态，可以提高驻外销售和服务人员的工作责任心，同时对加快市场信息的收集跟踪和处理提供了新的网络平台。

目前，销售公司所有驻外人员全部装备了市场定位系统，扩大了信息渠道，使产品销售和维修服务同市场的对接速度进一步加快，提高了用户的满意度和企业的信誉，促进了产品销售。